যুক্তরাজ্যের নতুন ডিজিটাল ইমিগ্রেশন বা ই-ভিসা ব্যবস্থা প্রবাসীদের মধ্যে চরম আতঙ্ক ও অনিশ্চয়তা তৈরি করেছে। অনেকেই ভয় পাচ্ছেন যে সিস্টেমের ভুলের কারণে তারা হয়তো ব্রিটেনে থাকার বৈধ অধিকার হারাবেন। একটি নতুন গবেষণায় উঠে এসেছে যে এই অনলাইন প্রক্রিয়ার কারণে সাধারণ মানুষ প্রচণ্ড মানসিক চাপে ভুগছেন। বিশেষ করে বয়স্ক এবং প্রযুক্তি কম বোঝা মানুষেরা এতে সবচেয়ে বেশি বিপদে পড়েছেন।

২০১৮ সাল থেকে এই ডিজিটাল প্রক্রিয়া শুরু হলেও এখন প্রায় সব প্রবাসীকে বাধ্যতামূলকভাবে ই-ভিসা নিতে হচ্ছে। এর মাধ্যমে ব্রিটেনই বিশ্বের প্রথম দেশ হিসেবে সম্পূর্ণ ডিজিটাল আইডেন্টিটি সিস্টেম চালু করলো। কিন্তু মাইগ্রেন্ট ভয়েস ও ওয়ারউইক ইউনিভার্সিটির সাম্প্রতিক গবেষণা বলছে, এই হঠাৎ পরিবর্তনে মানুষ দিশেহারা হয়ে পড়েছেন এবং ডেডলাইনের চাপে ভুগছেন।

গবেষণায় অংশ নেওয়া একজন প্রবাসী জানিয়েছেন, তিনি এই সরকারি সিস্টেমকে একদমই বিশ্বাস করতে পারছেন না। অতীতে উইন্ডরাশ কেলেঙ্কারির সময় অনেকের তথ্য হারিয়ে গিয়েছিল। তাই তাদের ভয়, ডিজিটাল সিস্টেমে কোনো ছোট ভুল হলে তাদের সারা জীবনের কষ্ট বিফলে যেতে পারে এবং তারা বিনা কারণে থাকার অধিকার হারাতে পারেন।

অনেকে অভিযোগ করেছেন যে বাসা ভাড়া নিতে বা চাকরি করতে গিয়ে তারা বাধার মুখে পড়ছেন। বাড়ির মালিক বা অফিসের বসেরা ডিজিটাল ‘শেয়ার কোড’ সিস্টেমটি ঠিকমতো বুঝছেন না, ফলে প্রবাসীদের অযথা হয়রানি হতে হচ্ছে। এছাড়া সিস্টেমের কারিগরি ত্রুটির কারণে অনেকে সময়মতো তাদের স্ট্যাটাস প্রমাণ করতে পারছেন না, যা তাদের দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব ফেলছে।

গবেষক ড. দরিয়া ওজকুল সতর্ক করে বলেছেন, কোনো বিকল্প ব্যবস্থা না রেখে সবকিছু বাধ্যতামূলকভাবে ডিজিটাল করাটা বিপজ্জনক। গবেষণায় দেখা গেছে, প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অনেকে চাকরি হারিয়েছেন এবং ফ্লাইট পর্যন্ত মিস করেছেন। যারা ইংরেজি ভালো বোঝেন না, তাদের জন্য এই পুরো প্রক্রিয়াটি একটি বড় মানসিক যন্ত্রণার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।